Отношения вопреки: технология работы со «сложным» клиентом @ Бизнес-школа "Здесь и Сейчас", Минск [с 18 по 19 июля]

Отношения вопреки: технология работы со «сложным» клиентом


4
18 - 19
июля
09:00 - 17:00

 Страница мероприятия
Бизнес-школа "Здесь и Сейчас"
ул. Краснозвёздная 18 Б, 3 этаж, 220034 Minsk, Belarus
🌐 В условиях современного рынка важно научиться работать и удерживать клиента, несмотря на его поведение или стиль общения и вашего к нему отношения.

😡 Кричит клиент, выплёскивает на нас агрессию или спокойным голосом просит пригласить руководство – он прежде всего клиент. И как бы невероятно это звучало, но «сложными» обычных клиентов делаем мы сами – своим поведением и своим отношением. А затем нам приходится преодолевать конфликтные ситуации, отвечать на гору жалоб и рекламаций и долго переживать по поводу испорченного настроения и потерянных нервов…

🗣 Как построить общение со сложным клиентом, сохранив отношения и спокойствие, как увидеть в нём источник прибыли, а не источник проблем и потраченных нервов, мы и разберём на нашем тренинге «Отношения вопреки: технология работы со „сложным“ клиентом». А проведёт его Максим Барташевич.

Подробности о программе по ссылке: 👉 http://bit.ly/2srlSIh
Обсуждение
image
Только зарегистрированные пользователи могут писать комментарии.
Пройдите быструю регистрацию или авторизацию.

Самые ожидаемые события в Минске :

Cryptoworld. Blockchain – New Reality
Minsk Marriott Hotel
Еўрапейскі фэст піва і ежы A-Fest
Лошицкий парк
Премьера фильма «100 лет дизайна» + лекция Дмитрия Карпова
Национальная библиотека Беларуси
FSP X
FSP Freaky Summer Party
Фестиваль авиационного спорта #пронебо-2018
Минск, Аэродром Боровая
Бизнес Будущего – 2018
Falcon Club
Псой Короленко в ИЛИ Клубе
Бар ili Клуб
Alfa-Bank Minsk Triathlon
Minsk
Minsk tango fusion 2018 marathon
Minsk tango fusion
Импролето
Мемориальный музей-мастерская Заира Азгура
Самые популярные мероприятия в твоей ленте новостей!